18+
Cam kết của ea99

Chơi Có Trách Nhiệm
— Vui Mà Vẫn An Toàn

ea99 tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự có giá trị khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để mỗi thành viên tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh, có chừng mực và hoàn toàn tự chủ.

Chỉ 18 tuổi trở lên Công cụ tự giới hạn Hỗ trợ 24/7 Tự loại trừ dễ dàng
Tuyên bố cam kết của ea99: Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong hoạt động cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến hành vi cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của ea99 qua Zalo ea99.support hoặc Telegram @ea99_support để được tư vấn hoàn toàn bảo mật, miễn phí và không phán xét.
18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
100%
Bảo mật thông tin
72h
Xử lý yêu cầu tự loại trừ

6 Trụ Cột Của Lối Chơi Có Trách Nhiệm

Mỗi nguyên tắc dưới đây đều được ea99 xây dựng thành tính năng thực tế trên nền tảng, không chỉ là khẩu hiệu.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

ea99 yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên. Chúng tôi không cấp tài khoản cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi và chủ động sử dụng nhiều lớp kiểm tra độ tuổi để bảo vệ người chưa đủ tuổi.

Công cụ tự giới hạn chủ động

Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Bạn cũng có thể đặt giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản — hoàn toàn chủ động và có hiệu lực ngay lập tức.

Tự loại trừ linh hoạt

Nếu bạn cần dừng lại, ea99 cung cấp lựa chọn tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị khóa toàn bộ và không thể đăng nhập hay giao dịch dưới bất kỳ hình thức nào.

Nhắc nhở thời gian chơi

ea99 tự động hiển thị thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục, nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và kiểm tra lại thời gian. Bạn cũng có thể tùy chỉnh tần suất nhắc nhở theo ý muốn trong phần cài đặt cá nhân.

Kiểm tra lịch sử giao dịch

Mọi thành viên đều có thể xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược theo thời gian thực. Sự minh bạch này giúp bạn tự đánh giá hành vi cá cược của mình và nhận ra sớm các dấu hiệu bất thường.

Hỗ trợ tâm lý không phán xét

Đội ngũ hỗ trợ ea99 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn thành viên tiếp cận các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối và không có sự phán xét.


Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Của ea99

Các công cụ này có sẵn miễn phí trong tài khoản của mọi thành viên — không cần liên hệ hỗ trợ, kích hoạt ngay lập tức.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp mới cho đến kỳ tiếp theo.

Hiệu lực tức thì
Giới hạn thua lỗ

Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa cho từng phiên hoặc theo tuần. Khi chạm ngưỡng, ea99 sẽ tạm ngưng phiên chơi và thông báo cho bạn nghỉ ngơi.

Tùy chỉnh linh hoạt
Giới hạn thời gian

Chọn khoảng thời gian tối đa bạn muốn chơi mỗi ngày. ea99 sẽ nhắc nhở trước 15 phút và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian bạn đã đặt.

Bảo vệ tự động
Tạm nghỉ & Tự loại trừ

Chọn khoảng tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản bị khóa hoàn toàn trong suốt thời gian này.

Không thể đảo ngược

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có thể gây nghiện. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và người thân có hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn. Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách, hãy liên hệ với ea99 hoặc chuyên gia tâm lý ngay hôm nay.

Cần giúp đỡ ngay?

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ ea99 qua Zalo ea99.support hoặc Telegram @ea99_support. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24/7, kể cả ngày lễ Tết.

1
Chơi nhiều hơn dự định: Bạn liên tục vượt quá số tiền hoặc thời gian đã định ban đầu, dù biết mình nên dừng lại.
2
Cố gỡ gạc thua lỗ: Bạn tiếp tục đặt cược với số tiền lớn hơn để "gỡ lại" những gì đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn.
3
Che giấu hành vi cờ bạc: Bạn giấu gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất cá cược, hoặc nói dối về số tiền đã thua.
4
Ảnh hưởng đến tài chính cá nhân: Bạn vay tiền, cầm đồ tài sản, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí để nạp vào tài khoản cá cược.
5
Bỏ bê công việc và gia đình: Cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí đến mức ảnh hưởng đến hiệu quả công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng.
6
Cảm giác bất an khi không chơi: Bạn cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc bồn chồn khi không thể truy cập vào các trò chơi, giống như triệu chứng cai nghiện.

Bạn Có Đang Chơi Lành Mạnh?

Hãy tự hỏi bản thân những câu sau. Nếu câu trả lời cho bất kỳ câu nào là "Có", đây là thời điểm tốt để nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ của ea99.

Tôi có thường xuyên nghĩ về cờ bạc khi đang làm việc hoặc học tập không?
Tôi có bao giờ cá cược nhiều hơn số tiền mình có thể chấp nhận mất không?
Tôi có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng thú không?
Tôi có từng cố gắng kiểm soát hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công không?
Tôi có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, hóa đơn, tiền học) để cá cược không?
Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của tôi không?
Tôi có bao giờ cảm thấy cần chơi để thoát khỏi căng thẳng, buồn bã hay lo âu không?

Lưu ý: Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế cho chẩn đoán chuyên môn. Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của mình, hãy trao đổi thẳng thắn với đội ngũ hỗ trợ ea99 — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.


18+

Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của ea99, tất cả thành viên tham gia nền tảng phải đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào cho người chưa đủ tuổi và sẽ khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm quy định này.

Bảo vệ người chưa đủ tuổi
Nếu bạn nghi ngờ một trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản, hãy báo cáo ngay cho ea99 để chúng tôi can thiệp kịp thời.
Bảo mật tài khoản
Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác, kể cả người thân. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân đã xác minh đủ 18 tuổi.

Liên Hệ Hỗ Trợ Của ea99

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Không có câu hỏi nào là quá nhỏ.

Email hỗ trợ
Gửi email mô tả vấn đề, chúng tôi phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc. [email protected]
Zalo hỗ trợ
Nhắn tin trực tiếp qua Zalo để được tư vấn nhanh nhất, phản hồi trong vài phút. ea99.support
Telegram hỗ trợ
Kết nối qua Telegram để được hỗ trợ bảo mật, nhanh chóng và tiện lợi mọi lúc mọi nơi. @ea99_support

Cam Kết Của ea99 Với Cộng Đồng Việt Nam

ea99 hiểu rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay lối thoát khỏi khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết đầu tư liên tục vào các công cụ bảo vệ thành viên, đào tạo đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp và hợp tác với các tổ chức sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để xây dựng môi trường cá cược an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho toàn bộ cộng đồng.

Trải Nghiệm ea99 Một Cách Có Trách Nhiệm

Tham gia cùng hàng triệu thành viên Việt Nam đang tận hưởng cá cược giải trí lành mạnh trên ea99 — nơi sự an toàn của bạn luôn được đặt lên hàng đầu.

Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.